看上城區(qū)怎樣開展“智慧城管”

　　智慧經(jīng)濟(jì)的杭州實(shí)踐·樣本

　　《關(guān)于大力開展信息經(jīng)濟(jì)的若干意見》：推動城鄉(xiāng)公共處理智慧化。依托統(tǒng)一建造的地理空間信息途徑及建(構(gòu))筑物數(shù)據(jù)庫和方位服務(wù)途徑，大力開展交通、電網(wǎng)、水務(wù)、管網(wǎng)、建筑、城管、環(huán)保、應(yīng)急、安防、食品安全、防災(zāi)減災(zāi)等智慧運(yùn)用。

　　提到城市處理，市民第一個(gè)想到的往往是身穿制服的城管隊(duì)員。但什么是“智慧城管”?很多人都答不上來。上星期五，記者帶著這樣的疑問，來到上城區(qū)智慧城管中心一探終究。

　　“智慧城管”是個(gè)“聰明”的城市處理信息途徑

　　上星期五上午，記者來到紫花支路10號的上城區(qū)智慧城管中心，中心大廳內(nèi)，二十多名工作人員每人對著一臺電腦，正在靜心專注工作。墻上的電子大屏幕上，展現(xiàn)著城區(qū)內(nèi)十多個(gè)路口及一些重要監(jiān)督地段的實(shí)時(shí)情況。

　　上城區(qū)城管局規(guī)劃科技科負(fù)責(zé)人王國飛通知記者，“智慧城管”簡略地說就是運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字、信息等技術(shù)樹立的城市處理信息途徑。

　　“比如說哪個(gè)當(dāng)?shù)貙儆诘屯莘e水點(diǎn)，哪個(gè)當(dāng)?shù)伛烤w沒了，哪個(gè)當(dāng)?shù)赜腥藖y泊車或出現(xiàn)違章建筑等問題，以往常常無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在有了處理信息途徑后，咱們這兒的工作人員能在第一時(shí)刻發(fā)現(xiàn)問題并了解詳情，能及時(shí)通知相關(guān)單位，在約束的時(shí)刻內(nèi)處置處理。”王國飛說，到本年10月底，這個(gè)耗資近500萬的城市處理信息途徑才算完全建好，到時(shí)，街道、社區(qū)所需求的信息都能在途徑上見到。

　　窨井蓋貼上電子標(biāo)簽 丟了會自動報(bào)警

　　前不久，勞作路上一塊窨井蓋被盜，不到30分鐘，上城城管就給打開大口的窨井從頭設(shè)備了一個(gè)蓋子。為何速度如此快?原來他們給窨井蓋裝了個(gè)能自動報(bào)警的電子標(biāo)簽，成功完成了長途智能監(jiān)管。

　　這項(xiàng)技術(shù)聽起來高端奇特，終究是怎樣完成的?簡略點(diǎn)說，就是在窨井蓋反面貼上了一張能夠判別窨井蓋情況且有無線功能的儀器，一旦窨井蓋有了風(fēng)吹草動，網(wǎng)絡(luò)另一頭的工作人員就能收到信號。

　　現(xiàn)在在上城區(qū)，已經(jīng)有1100多個(gè)窨井蓋有了電子標(biāo)簽。“到本年10月底，上城區(qū)將會有4800多個(gè)這樣高科技的窨井蓋，掩蓋大大小小的路途。”王國飛表明，今后一旦有窨井蓋出現(xiàn)丟掉、移位、缺失等情況，處理信息途徑上就會第一時(shí)刻顯現(xiàn)該窨井蓋的方位、職責(zé)單位等信息，保證相關(guān)單位及時(shí)修正。

　　除了窨井蓋被貼上了電子標(biāo)簽，上城城管也將給排水管道設(shè)備電子標(biāo)簽，現(xiàn)在已在六部橋等6處進(jìn)行試點(diǎn)。“污水管和雨水管之間有個(gè)隔離帶，名叫堰墻，一旦污水管堵塞，污水就會漫過堰墻，流入雨水管。以前常常把時(shí)刻花在找堵塞源頭上，今后有了這個(gè)電子標(biāo)簽，再發(fā)生這種情況，感應(yīng)器就會第一時(shí)刻報(bào)警，并陳說堵塞的具體方位，保證工作人員第一時(shí)刻找到‘病灶’。”王國飛說，10月底前會增加到30個(gè)。

　　公廁空氣質(zhì)量達(dá)不合格 問問途徑就知道

　　除了上述所說，“智慧城管”還有一個(gè)“大項(xiàng)目”——公廁處理系統(tǒng)。其原理是設(shè)備各種傳感器。

　　比如說自動檢測廁紙。“主要是城區(qū)內(nèi)三星級以上的公廁，計(jì)劃設(shè)備60個(gè)，現(xiàn)在試點(diǎn)6個(gè)，錢江四橋公廁就是其間一個(gè)。”王國飛說，他們在紙盒背部設(shè)備一個(gè)傳感器，一旦傳感器檢測不到廁紙的厚度，便主意向途徑宣告報(bào)警，網(wǎng)絡(luò)那端的工作人員接納信息后，會及時(shí)通知保潔人員補(bǔ)充。

　　再如空氣質(zhì)量。在公廁某方位安上一個(gè)氣味傳感器，并設(shè)置好臭味標(biāo)準(zhǔn)，一旦超出預(yù)設(shè)好的臭味標(biāo)準(zhǔn)，傳感器又會向途徑自動報(bào)警。此外，公廁的用水用電情況、衛(wèi)生情況、處理人員到崗等情況也都能實(shí)時(shí)檢測并反應(yīng)。

　　“現(xiàn)在是一個(gè)公廁一個(gè)處理人員，說不定今后就一個(gè)處理人員負(fù)責(zé)三四個(gè)公廁了。”王國飛說。

　　點(diǎn)評

　　“智慧城管系統(tǒng)”是上城區(qū)城管局開創(chuàng)的，它運(yùn)用網(wǎng)格地圖等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，歸納運(yùn)用路面探頭、智能監(jiān)控、車載監(jiān)控等信息化設(shè)備，實(shí)時(shí)高效的智能管控非現(xiàn)場法律，全區(qū)城管協(xié)管員從350名削減到160名，僅此一項(xiàng)開支就年削減500萬元，一起未發(fā)生一起嚴(yán)重暴力抗法事情。

　　電子標(biāo)簽的運(yùn)用，也從根本上改動市政對城市家具的處理方法，從人工巡查方法徹底晉級為自動化監(jiān)測處理，大大削減了重復(fù)性的巡查工作量和人力資源的投入，一起也提升了保護(hù)處理的響應(yīng)速度。

　　接下來，上城區(qū)城管局還將對街頭的許多公共設(shè)備都進(jìn)行智能化處理，包括垃圾桶、郵箱、飲水器、公交站點(diǎn)、街頭雕塑、照明安全設(shè)備等。